Pena Nusantara | Pamekasan – Aksi tanggap dan pelayanan cepat kembali ditunjukkan jajaran Unit Layanan Pelanggan (ULP) PLN Pamekasan. Begitu menerima laporan dari masyarakat Desa Gugul, petugas pelayanan teknik langsung bergerak ke lapangan tanpa menunggu lama. Mereka melakukan pengecekan, menelusuri sumber gangguan, hingga memastikan kondisi jaringan kembali normal.Jumat(31/10)
Warga setempat mengaku salut dengan kesigapan petugas PLN yang datang tepat waktu dan langsung bekerja menangani keluhan masyarakat. Langkah cepat tersebut menjadi bukti nyata bahwa PLN tidak hanya mendengarkan aspirasi warga, tetapi juga segera bertindak demi kenyamanan pelanggan.
“Begitu kami laporkan, petugas PLN langsung datang. Tidak menunggu lama, langsung dicek dan diperbaiki. Kami ucapkan terima kasih atas respon cepat dari PLN Pamekasan,” ujar salah satu warga Desa Gugul dengan rasa puas.
Di balik gerak cepat petugas lapangan, terdapat peran penting dan arahan langsung dari Manajer ULP PLN Pamekasan, Agus Riyadi, yang terus menekankan pentingnya pelayanan prima dan kedekatan dengan masyarakat. Ia memastikan bahwa setiap laporan dan keluhan dari pelanggan harus ditangani secara cepat, tepat, dan tuntas.
“Kami di PLN berkomitmen untuk selalu hadir memberikan pelayanan terbaik. Setiap keluhan warga adalah tanggung jawab kami, dan kami akan terus berupaya memberikan respon cepat agar masyarakat merasa aman dan nyaman menikmati listrik,” tegas Agus Riyadi.
Kesigapan petugas PLN Pamekasan menjadi bukti nyata bahwa pelayanan bukan sekadar slogan, melainkan komitmen yang dijalankan dengan kerja nyata di lapangan. Dengan dukungan tim yang solid, koordinasi yang rapi, serta kepemimpinan yang responsif, PLN Pamekasan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan menjaga kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan pelat merah ini.
Melalui aksi nyata di Desa Gugul, PLN Pamekasan membuktikan bahwa setiap laporan warga akan ditindaklanjuti dengan cepat dan penuh tanggung jawab — sesuai dengan semangat pelayanan, “PLN Sigap, Cepat, dan Hadir untuk Negeri.”Pewarta(Mul)

1 Komentar
Mantap KMI ucapkn trimakasih bnyak untuk kru PLN Pamekasan atas kesigapanx menangani masalah tiang listrik yg ad di desa gugul👍
BalasHapus